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长沙医保卡密码忘记了需重新设置，具体如下：

1、线上办理

办理入口：长沙银行“e钱庄”

办理流程：

可登录个人e钱庄，点【首页→我的账户→选择已加挂的储蓄卡→密码管理→重置取款密码】，进入视频客服办理；

注：视频客服营业时间为北京时间8:00-19:00，非营业时间无法进入视频客服，请提前准备好有效身份证原件

2、线下办理

若卡片未加挂e钱庄，需本人携带有效身份证原件和储蓄卡通过长沙银行任一网点办理密码重置。